FAQ

Kesyon yo poze souvan

（一） Konsènan R & D ak konsepsyon

（1）Ki jan kapasite R & D ou ye?

Ekip R & D nou an gen plis pase 100 moun, plis pase 30 nan yo te patisipe nan devlopman nan pwojè kle nasyonal ak gwo-echèl pwojè òf Customized.Mekanis fleksib R & D nou an ak fòs ekselan ka satisfè kondisyon kliyan yo.

（2）Ki lide devlopman pwodwi ou yo?

Nou gen yon pwosesis solid nan devlopman pwodwi nou an:
Lide pwodwi ak seleksyon → Konsèp pwodwi ak evalyasyon → Definisyon pwodwi ak plan pwojè
→Konsepsyon, rechèch ak devlopman →Tès pwodwi ak verifikasyon →Mete sou mache a

（3）Ki filozofi ou R&D?

Espesyalite nan teknoloji, avanse nan bon jan kalite ak presizyon nan sèvis yo

（4）Ki endikatè teknik pwodwi ou yo?

Endikatè teknik pwodwi nou yo gen ladan tès deteksyon limyè, tès anti-aje, operasyon tanperati ki wo ak ba, tès espre sèl, tès aksidan, tès Vibration, rezistans konpresiv, tès rezistans mete, tès pousyè tè, entèferans estatik, tès batri, cho ak. tès demaraj frèt, tès cho ak imid, tès tan sibstiti, tès lavi kle ak sou sa. Endikatè ki anwo yo pral teste pa enstitisyon tès pwofesyonèl.

（5）Ki diferans ki genyen ant pwodwi ou yo nan endistri a?

Pwodwi nou yo konfòme yo ak konsèp nan bon jan kalite premye ak diferansye rechèch ak devlopman, ak satisfè bezwen yo nan kliyan selon kondisyon ki nan karakteristik diferan pwodwi.

（二） Konsènan kalifikasyon pwodwi

（1）Ki sètifikasyon ou genyen?

Nou gen patant, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 ak BSCI Sètifika nan pwodwi nou yo.

（三） Konsènan Pwodiksyon

(1) Ki pwosesis pwodiksyon ou ye?

1. Depatman pwodiksyon an ajiste plan pwodiksyon an lè resevwa lòd pwodiksyon asiyen an premye fwa.
2. Moun k ap okipe materyèl la ale nan depo pou jwenn materyèl yo.
3. Prepare zouti travay korespondan yo.
4. Apre tout materyèl yo pare, pèsonèl atelye pwodiksyon kòmanse pwodwi.
5. Pèsonèl kontwòl kalite a pral fè enspeksyon kalite apre pwodwi final la pwodwi, ak anbalaj la ap kòmanse si pase enspeksyon an.
6. Apre anbalaj, pwodwi a pral antre nan depo pwodwi fini an.

(2) Konbyen tan peryòd livrezon pwodwi nòmal ou a?

Pou echantiyon, tan livrezon an se nan de semèn travay.Pou pwodiksyon an mas, tan livrezon an se yon mwa travay apre li fin resevwa depo garanti a.Tan livrezon an ap efikas apre ① nou resevwa depo ou, epi ② nou jwenn apwobasyon final ou pou pwodwi ou.Nan tout ka, nou pral eseye pi byen nou yo satisfè bezwen ou yo.

(3) Èske ou gen MOQ pwodwi yo?Si wi, ki kantite minimòm?

Wi, pou pwodwi yo Customized, MOQ a se 500 pcs pou esansyèl.Nimewo a nan echantiyon se ≤ 20 pcs.

(4) Ki jan gwo konpayi ou a?Ki valè pwodiksyon anyèl la?

Faktori nou an kouvri yon zòn total de 1500m² ak yon kapasite pwodiksyon anyèl 1.2 milyon inite.

（5） ki avantaj ki genyen nan pwodiksyon?

Nou gen pwòp baz pwodiksyon nou an, gen ase garanti nan kapasite livrezon, kontwòl kalite ak pwosesis pwodiksyon konplètman otomatize.

（四） Konsènan Kontwòl Kalite

（1）Ki ekipman tès ou genyen?

Tanperati konstan ak bwat tès imidite / Osilateur tanperati konstan / Sèl espre korozyon tès machin / gout machin tès ak sou sa

（2）Ki pwosesis kontwòl kalite ou ye?

Konpayi nou an gen pwosesis strik kontwòl kalite.

(3) Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay dokiman ki gen rapò yo, tankou spesifikasyon pyès ki nan konpitè, enstriksyon lojisyèl ak sou sa.

（4）Ki sa ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizana.Pwomès nou an se fè ou satisfè ak pwodwi nou yo.Kèlkeswa si gen yon garanti, objektif konpayi nou an se rezoud ak rezoud tout pwoblèm kliyan, pou tout moun satisfè.

（五） Konsènan akizisyon

（1）Ki pwosesis akizisyon an ye?

Kliyan yo konfime kondisyon ki gen rapò yo, tankou fonksyon yo ak mache rejyonal aplikasyon an ak lòt detay. Kliyan yo achte echantiyon an pou tès la, apre nou fin resevwa peman an, nou pral delivre echantiyon an bay kliyan yo.Apre tès echantiyon an se ok, kliyan an ka kòmande aparèy la nan bluk.

（六） Konsènan Lojistik

（1）Ki mòd transpò pwodwi yo

Nòmalman se pa bato, pafwa se pa lè.

(2) Èske ou garanti livrezon pwodwi ki an sekirite ak serye?

Wi, nou toujou itilize bon jan kalite anbalaj pou anbake.Anbalaj espesyalize ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene depans adisyonèl.

(3) Kouman sou frè anbake yo?

Pri anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo.Express se nòmalman fason ki pi rapid, men tou ki pi chè.Pa lanmè machandiz se pi bon solisyon pou gwo kantite.Egzakteman tarif machandiz nou ka ba ou sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason.

（七） Konsènan pwodwi yo

（1）Ki mekanis pri ou ye?

Pri nou yo sijè a chanje selon rezèv ak lòt faktè mache.Nou pral voye ba ou yon lis pri ajou apre ou fin mande.

（2）Ki garanti pwodwi ou yo ye?

Garanti a se 1 ane depi pwodwi yo te kite faktori a nòmalman.

（3）Ki kategori espesifik pwodwi yo?

Nou te bay solisyon ak pwodwi nan pataje mobilite / entelijan e-bisiklèt / lokasyon e-bisiklèt solisyon / machin pwezante ak anti-vòl.

（八） Konsènan Metòd Peman

（1）Ki metòd peman akseptab pou konpayi ou a?

Transfere peman an pou machandiz nan kont labank nou an.

（九） Konsènan mache ak mak

（1） Ki rejyon mache ou a kouvri sitou?

Pwodwi nou yo sitou kouvri Ewòp, Amerik, Azi Sidès ak lòt rejyon yo

（2） Èske konpayi ou gen pwòp mak li?

Wi, TBIT se mak nou an.

（3）Konbyen kliyan ou travay avèk?

Nou travay ak plis pase 500 kliyan atravè mond lan.

（4） Èske konpayi ou patisipe nan egzibisyon an?Ki spesifik yo?

Wi, egzibisyon nou patisipe yo se EUROBIKE/CHINA CYCLE/Chin Import and Export Fair

（十） Konsènan Sèvis

（1）Ki zouti kominikasyon sou entènèt ou genyen?

Zouti kominikasyon sou entènèt konpayi nou an gen ladan Tel, Imèl, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat, Ou ka jwenn kontak sa yo nan pati anba a nan sit entènèt la.

（2）Ki liy dirèk pou plent ou ak adrès imèl ou ye?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Nou pral kontakte ou nan lespas 24 èdtan, mèsi anpil pou tolerans ou ak konfyans ou.